常連客を増やすコツ「その店にしかない何か」

常連客を増やすためには「その店にしかない何か」

を用意するのが手っ取り早い。

おはようございます。水落です。

飲食店なら

「このお店のからあげは他よりも大きくて美味しい。」

「このお店のネギトロ丼はボリュームがあるのに他より安い」

といった感じで飲食店は個性を出しやすいですが、

カードショップでは扱っている物は殆ど同じ。

売っているのも殆ど同じか、大手に比べて少ない。

価格はもａｍａｚｏｎには敵わない。

何の個性も出せなければ常連客は増えません。

せいぜい、近いから。という理由で近所の方が常連になるくらい。

小売店で個性をどうやって出すんだ。と思われるかもしれませんが

私なら買いやすさと品揃えで個性を出します。

高額カードなら大手のお店ならいくらでも高価買取できるので

そこで対抗したって、資金力に劣るお店が敵うはずはありません。

手に入りやすい安価カードの品揃えと

カードピッカーを使った注文のしやすさで対抗します。

安いカードだったらあの店に行けばあるんじゃないか？

とお客様に思ってもらえる店舗にします。

お客様にイメージを持ってもらえる経営戦略を持ちましょう。

利便性というのも重要な差別化になります。