お客様を常連にしていかないと売上は増えない

売上を上げるテクニックとして、目玉商品として

高額商品を飾るという方法を書きましたが、

これは主に話題性を提供して新規客の来店を促すことが目的です。

おはようございます。水落です。

一度来店されたお客様に、もう一度来てもらうため

もう一度来て頂いたら、そこからは何度も来てもらうため

お店は何が出来るのか。

それはお客様が欲しかった物を用意しておくことです。

単純な話、

お客様が「〇〇ありますか？」と聞かれて在庫が無かったら

「来週までに用意しておきます。」

と答えたらどうでしょう。

まぁほとんどのお客様は「いや、結構ですよ。」

と断るでしょう。

でも、１０人に１人ぐらいは

「じゃぁ、来週買いに来ます。」となります。

その中の何人かはお店に対して「悪いなぁ」と思います。

又は「親切な店だなぁ」と思います。

それで良いんです。

この２つの感情をお客様に与えることが出来れば、

常連になってもらえるチャンスが生まれます。

これを毎日、1年間繰り返せれば、何十人もの常連客が生まれます。

いくらセールをしても、広告を出そうとも、

その場だけの集客では意味がありません。

常連客を増やしていかなければ売上は伸びていきません。

また次回。